logo
Ваш город
Киев

Правила пользования и публичная оферта (соглашение) интернет-сервисов

Взаимодействие с Сервисом должно осуществляться в соответствии с Правилами использования и оферты интернет-сервиса (далее - соглашение). Передаваемые данные Сервису могут быть защищены правами интеллектуальной собственности в соответствии с действующим законодательством. Сервис уведомляет Пользователей и Гостей, не копировать, не загружать данные и не предоставлять к ним доступ, если у Пользователей или Гостей нет на это соответствующего права.

Если Вы не согласны с Соглашением или с ее отдельными пунктами, разделами или положениями, каждый Гость оставляет за собой право самостоятельно отказаться в одностороннем порядке от использования сайта petlive.com.ua (далее — Сервис).

Это Соглашение обретает юридическую силу с момента использования Сервиса Гостями, Пользователями. Зарегистрированные Гости Сервиса приобретают статус Пользователя и автоматически принимают все условия, положения этого Соглашения.

  1. Термины
    • Сервис — совокупность программных, технических, визуальных компонентов, объединенных общим доменным именем petlive.com.ua, обеспечивающих взаимодействие между Пользователями.
    • Пользователь — зарегистрированное на Сервисе физическое лицо, которое считается совершеннолетним в соответствии с законодательством страны своего резидентства Владелец домашних животных или лицо, которое предлагает услуги по уходу за домашними животными.
    • Учетная Запись — созданный Пользователем уникальный идентификатор (логин) и пароль для доступа к его персональной страницы на Сервисе, с помощью которых он может использовать технические составляющие Сервиса.
    • Заказчик — Пользователь, который осуществляет поиск исполнителей в рамках и с помощью технических составляющих Сервиса для заказа услуг по уходу за домашними животными или схожих услуг.
    • Исполнитель — физическое лицо зарегистрированное как Пользователь на Сервисе, соответственно имеет свою личную учетную запись. Предлагает услуги связанные с уходом за домашними животными, которые размещает на страницах Сервиса. Исполнитель действует как самостоятельное лицо, не связанное (трудовыми, агентскими) правоотношениями с Сервисом.
    • Администрация сервиса — ответственное лицо, уполномоченное правообладателем Сервиса, которое имеет право осуществлять необходимые меры для надлежащего и правомерного использования Сервиса.
    • Акцепт — в соответствии с законодательством Украины полное, безусловное и безоговорочное принятие Гостем, Пользователем, Заказчиком условий данного Соглашения.
    • Регистрация — комплекс действий, направленных Гостем Сервиса, для создания своей личной учетной записи пользователя.
    • Гость — физическое лицо, которое воспользовавшись доступом в сеть интернет через веб-браузер посетило страницу Сервиса, но не зарегистрировало свою личную учетную запись.
  2. Предмет, условия соглашения
    1. Акцептуя Соглашение онлайн Сервиса, Пользователь принимает все его условия, Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса, удалив свою личную учетную запись, такое же право имеет Гость, не регистрируя личную учетную запись.
    2. Данное Соглашение и все его изменения начинают действовать (вступают в силу) с момента их обнародования путем публикации на специальных страницах Сервиса. Изменения в настоящее Соглашение могут быть внесены в любое время Администрацией Сервиса. Пользователи подтверждают, что при любой повторной авторизации на Сервисе они ознакомлены и полностью принимают условия Соглашения, которые размещены на странице Сервиса по ссылке https://petlive.com.ua/ru/terms-of-service
    3. Сервис предоставляет возможность Пользователям использовать Сервис для поиска, общения и взаимодействия между собой в пределах заказа услуг, связанных с домашними животным.
    4. Сервис не предоставляет услуги по уходу за домашними животными, передержки домашних животных или других подобных услуг, связанных с домашними животными, которые Пользователи могут найти на страницах Сервиса. Сервис — нейтральное место для Пользователей. Сервис или его Администрация не являются поставщиками услуг по уходу за домашними животными.
    5. Сервис не предоставляет никаких гарантий качества проживания, ухода за домашними животными, выгула собак, домашнего содержания или иных услуг, предлагаемых Пользователями («Услуги по уходу за домашними животными»), а также относительно взаимодействия и отношений между Пользователями. Пользователи, которые предоставляют услуги через Сервис, не находятся под руководством или под контролем Сервиса, они на свое усмотрение определяют, как предоставлять услуги по уходу за домашними животными.
  3. Права и объязаности пользователя и администрации
    1. Права, обязанности Пользователя в рамках использования Сервиса:
      1. Пользователь лично несет ответственность за соответствие и точность наполнения информацией своей учетной записи, также всей информации, размещаемой им на страницах Сервиса.
      2. Пользователь имеет право предоставить на рассмотрение Администрации свои пожелания, рекомендации или предложения относительно улучшения функционирования и работы Сервиса.
      3. Пользователи беспрекословно принимают и соглашаются с тем, что Администрация может воспользоваться своим правом и получить доступ ко всему содержимому Сервиса, включая контент, технические составляющую и доступ к конкретным персональным сообщениям и/или всей переписке, которыми Пользователи обмениваются между собой через Сервис.
      4. Пользователи Владельцы домашних животных и Пользователи, которые предлагают услуги по уходу за домашними животными через Сервис, самостоятельно несут ответственность за принятие решений, которые отвечают их интересам.
      5. Пользователи обязуются освободить Сервис и Администрацию Сервиса от любых претензий или требований, со стороны любого третьего лица из-за/или в результате нарушения Пользователями настоящих Положений этого Соглашения, любого закона или прав третьего лица.
      6. Запрещена любая передача учетных записей (продажа, дарение, регистрация в пользу третьих лиц) третьим лицам. Один учетная запись принадлежит исключительно одному лицу.
      7. Пользователи Сервиса обязаны выполнять свои обязательства как перед администрацией Сервиса, так и перед другими Пользователями.
      8. Запрещено использование инструментов, интернет-технологий, арбитраж трафика и другие методы, которые используются для массовой рассылки личных сообщений пользователей сервиса.
      9. На сервисе запрещены:
        • Прямое нарушение действующего законодательства, например, призывы к насильственному изменению или свержению конституционного строя или к захвату действующей власти; призывы к изменению административных территориальных границ или государственной границы Украины, нарушения правопорядка, установленного Конституцией; призывы, нарушающие гражданские и хозяйственные права граждан Украины; призывы к агрессии или к развязыванию военного конфликта.
        • Нецензурные прямые и/или косвенные оскорбления в чью-либо сторону, в том числе основанные на этнической, расовой или религиозной принадлежности, а также высказывания, имеющие шовинистический характер.
        • Оскорбительное поведение и оскорбительные высказывания в адрес Администрации и/или других Пользователей Сервиса.
        • Любые действия, которые не учтены в настоящем Соглашении, но прямо запрещенные действующим (актуальным) законодательством Украины.
      10. На сервисе запрещена публикация ниже приведенной информации вместе или каждой по отдельности:
        • Явной или скрытой рекламы сторонних сайтов, сервисов, услуг, включая реферальные ссылки и ссылки на сайты, сервисы, онлайн-платформы аналогичной направленности и/или сферы деятельности.
        • Рекламы быстрого заработка, связанной с мошенническими схемами и схемами, построенными по принципу финансовых пирамид.
        • Которая провоцирует конфликты на политическом, религиозном, этническом или национальном уровне.
        • Которая нарушает имущественные иили неимущественные права законных владельцев.
        • Нецелевой рекламной информации в личных сообщениях или в описаниях личных учетных записей Пользователей.
    2. Права, обязанности Администрации в пределах контроля работы Сервиса:
      1. Администрация вправе, но не обязана осуществлять проверку (модерацию) данных, указанных Пользователем при регистрации своей личной учетной записи.
      2. Администрация определяет и устанавливает путем внесения изменений в положения настоящего Соглашения правила поведения на Сервисе и оставляет за собой право требовать их выполнения от Пользователей Сервиса.
      3. Право Администрации вносить изменения в Соглашение и во все ее неотъемлемые части (положение, пункты, разделы) без какого-либо специального дополнительного уведомления.
      4. Администрация оставляет за собой право на собственное усмотрение в любое время вносить изменения в информацию, опубликованную на Сервисе.
      5. Администрация имеет право направлять Пользователям информационные, промо, рекламные сообщения исключительно в рамках работы Сервиса.
      6. В случае если Пользователь не согласен с решением Администрации относительно его личной учетной записи, он имеет право написать и направить письмо с обоснованием своего несогласия на адрес электронной почты Администрации, на такие сообщения не распространяется действие Закона Украины "Об обращении граждан".
      7. Администрация может лишить права пользования Сервиса пользователя, который нарушает условия настоящего Соглашения, посредством удаления личной учетной записи пользователя или прекращения доступа к функционалу Сервиса.
      8. Администрация наделена правом заблокировать или удалить личную учетную запись Пользователя, а также запретить(ограничить) доступ такому Пользователю к любой информации размещенной на страницах Сервиса, удалить любой контент Пользователя, опубликованный им на страницах Сервиса без предварительного уведомления или объяснения причин, в том числе в одном отдельном или в нескольких случаях вместе:
        • Нарушения Пользователем условий, положений Соглашения или условий иных документов опубликованы на страницах Сервиса для надлежащей работы.
        • Совершение действий, которые привели к или способны причинить (делать вред) репутации Сервиса.
        • Получение жалоб на имя пользователя от других Пользователей или третьих лиц.
        • Предоставление ложной, неполной или ложной информации в своей учетной записи пользователя.
      9. Администрация освобождается от ответственности перед Пользователями или Гостями Сервиса за наличие любой ошибки, неточности, упущения при регистрации учетной записи или загрузки контента на веб-страницах Сервиса и не может быть привлечена к ответственности за любой ущерб или убытки (упущенную выгоду), которые возникают или могут возникнуть в связи с такими ошибками, неточностями или упущением.
      10. Предоставляя Администрации email при регистрации личной учетной записи, Пользователи автоматически дают согласие на получение от Сервиса на указанную электронную почту сервисных, юридических, информационных, промо и рекламных сообщений.
  4. Ответственность сторон
    1. Администрация Сервиса и сам Сервис не принимает участия в спорах (в том числе с привлечением суда) между пользователями Сервиса, а также с участием третьих лиц.
    2. Администрация Сервиса и сам Сервис не несет ответственности за качество, количество услуг предоставляемых Пользователями друг другу.
    3. Администрация Сервиса и сам Сервис не несет ответственности за действия Пользователей или третьих лиц, нарушающих действующее законодательство Украины и условия настоящего Соглашения.
    4. Администрация Сервиса не несет ответственности за информацию и материалы, размещаемые Пользователями на страницах Сервиса включительно при регистрации своей личной учетной записи.
    5. Администрация Сервиса не гарантирует, но обязуется приложить все усилия для безошибочного и непрерывного функционирования Сервиса и его технических составляющих.
    6. Пользователь несет ответственность за все свои действия, совершенные от своего имени или от имени третьих лиц в пределах Сервиса.
    7. Администрация Сервиса и сам Сервис не является поставщиком услуг по уходу за домашними животными, поэтому не несет ответственность за качество предоставления таких услуг.
    8. Администрация не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в пределах Сервиса, и/или корректность высказываний Пользователей.
    9. Администрация Сервиса и сам Сервис не исключает и не ограничивает свою ответственность перед Пользователями в тех случаях, когда это уместно.
  5. Платные услуги, порядок оплати
    1. Использование Сервиса Пользователями является бесплатным, доступ к Сервису предоставляется всем заинтересованным сторонам в справедливой и равной мере.
    2. Администрация Сервиса имеет право на свое усмотрение вводить и изменять плату за те или иные услуги Сервиса, о чем Пользователи будут извещены любым удобным для Администрации способом.
    3. При нарушения правил Сервиса средства, уплаченные за платные услуги, не возвращаются(не подлежат возврату).
    4. Информация о платных услугах и их стоимости, размещается на соответствующей странице Сервиса https://petlive.com.ua/ru/services
  6. Заключительные положения
    1. Настоящее Соглашение и отношения между Администрацией и Пользователем регулируются действующим (актуальным) законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим (актуальным) законодательством Украины путем переговоров или в судебном порядке.
    2. Если по тем или иным причинам любые из условий настоящего Соглашения будут признаны недействительными или могут быть признаны недействительными, это не влияет на действительность или применимость других условий.
    3. Настоящее Соглашение по каждому из Пользователей вступает в силу с момента использования Сервиса или регистрации своей личной учетной записи и действует до момента окончания использования Пользователем Сервиса или удаления личной учетной записи.
    4. Ничто в настоящем Соглашении не трактуется как партнерство, агентство, законное представительство, отношения между работником или работодателем.
    5. Условия этого соглашения являются исключительными и не запрещают Пользователям предлагать услуги по уходу за домашними животными другими средствами или третьими лицами.
    6. Недействительность, незаконность или невозможность выполнения каких-либо условий или положений настоящего Соглашения никоим образом не повлияет на силу, законность или правомерность выполнения любых других условий или положений настоящего Соглашения.
    7. В случае, если некоторые положения, сроки, пункты, термины признаются недействительными или не подлежащими исполнению, стороны соглашаются заменить такие сроки, пункты, термины, действующими и максимально приближенными к выражению намерений Сторон.
    8. При наступлении обстоятельств которые определяются законодательством как форс-мажор Пользователи, Гости, Администрация Сервиса применяет и руководствуется действующим законодательством Украины.
    9. Если Пользователи или Гости считают, что контент, опубликованный на Сервисе, нарушает права интеллектуальной собственности их или третьих лиц, которых они представляют, они могут написать письмо на имя Администрации с указанием страницы, описанием контента и ссылкой на оригинальный контент, который использован на Сервисе без разрешения правообладателя.
    10. Ни одно условие, положение или Раздел настоящего Соглашения не расценивается как лицензирование или предоставление в пользование интеллектуальной собственности на технологии, дизайн Сервиса. Пользователям, Гостям запрещено использовать права интеллектуальной собственности Сервиса в собственных целях, включая создание похожего по концепции Сервиса.
    11. Сервис может собирать и использовать личную информацию пользователей, исключительно как описано в Политике конфиденциальности. Регистрируя свою учетную запись или пользуясь Сервисом, Пользователи и Гости подтверждают, что прочитали и понимают Положения о конфиденциальности персональных данных Пользователей, которые находится по ссылке https://petlive.com.ua/ru/privacy-policy
    12. Пользователи обязуются уладить возникшие разногласия, споры или конфликтные ситуации с другими Пользователями или Сервисом только в индивидуальном порядке и не будут выступать в качестве истцов или участников в коллективном, объединенном или групповом иске против Сервиса. Это положение не является запретом на пользование Конституционными правами, а считаеться призывом приложить максимум усилий, чтобы решить конфликтные ситуации путем переговоров. Если с помощью переговоров Пользователи не получат удовлетворяющих их результат, они вправе воспользоваться своими законными правами и обратиться в суд. При этом Сервис и Администрация сервиса не может быть участником или стороной в таких судебных заседаниях поскольку Сервис является площадкой для взаимодействия пользователей между собой.
    13. Данное Соглашение действует (оставается в силе) в течение всего Срока использование Сервиса Пользователями до момента удаления своей личной учетной записи.